여수광양항만공사, 고객만족도 최고등급…“서비스 혁신 성과”
여수광양항만공사가 해양수산부가 실시한 '2025년도 기타공공기관 고객만족도 조사'에서 최고 등급인 '매우우수'를 획득했다. 7일 여수광양항만공사에 따르면 고객만족도 평가는 항만 이용 고객을 대상으로 서비스 품질, 이용 편의성, 대응 신속성, 전반적 만족도 등을 종합적으로 측정하는 정부 공식 평가로, 공공기관의 고객 중심 경영 수준을 객관적으로 보여주는 핵심 지표다. 특히 올해 평가는 고객만족도 평가등급 체계가 강화..