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락앤락에 따르면 이번 리뉴얼 오픈은 ‘좋은 것을 담다’는 회사 브랜드 슬로건 아래 온라인 라이프 스타일 플랫폼으로 새롭게 단장했다. 커머스 기능을 강화해 고객의 쇼핑 편의와 혜택을 높이고, 차별화된 경험을 제공하는 커뮤니티 기능을 갖췄다.
스마트 검색 기능을 활용해 사용하는 상황 등 조건을 세부적으로 설정·검색하면 맞춤형 검색 결과를 보여준다. 고객의 쇼핑 활동을 분석해 개인 맞춤형 제품을 추천하고, 소비자 니즈에 맞춘 기획전도 운영한다. 간편결제 연동으로 편의를 높였다. 엘엘멤버십 페이지를 구현해 락앤락 멤버십 회원들에게 생활 속 정보를 공유하고 콘텐츠를 체험할 수 있는 기회를 제공한다.
락앤락은 이번 자사몰 리뉴얼과 동시에 온·오프라인 통합 멤버십 시스템을 구축하고, 기존 6단계였던 멤버십 등급을 3단계로 간소화했다. 통합 멤버십에 가입하면 바로 엘엘멤버가 된다.
또한 기존 락앤락 회원에게 전환 가입을 통해 주문 내역과 보유한 적립금 등을 그대로 이관해주며, 오는 8월15일까지 전환 가입 시 3개월간 VVIP 등급 혜택을 제공하는 특별 이벤트를 진행한다.
이밖에 락앤락은 리뉴얼 오픈을 기념해 오는 31일까지 락앤락몰과 전국 락앤락 매장에서 최대 70% 할인 혜택을 제공하는 ‘락앤락몰 리뉴얼 오픈 기념 기획전’을 진행한다.
락앤락 관계자는 “단순 제품 구매를 넘어 고객들이 생활에 유용한 정보를 공유하고, 소통할 수 있는 온라인 대표 라이프 스타일 플랫폼으로 자리매김하겠다”고 말했다.
