K-BPI 조사서 18년 연속 1위
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에스원은 한국산업의 브랜드파워 조사에서 18년 연속 1위 자리를 지키고 있으며 국가고객만족도 조사에서는 2021년 무인경비보안 서비스 부문 신설 이래 3년 연속 업계 최초 1위를 차지했다.
에스원은 차별화된 기술과 국내 최대 규모 인프라 기반의 고품질 서비스를 제공하고 있다. 에스원은 팬데믹 시대 지능형 발열감지리더인 '에스원 히트스캔'을 선보였으며 최근에는 인공지능(AI) 얼굴인식 기술을 활용한 '얼굴인식리더 2.0'을 출시하는 등고객의 비대면 니즈에 최적화된 솔루션을 선보였다. 또 통합보안관제센터에 AI 기술을 적용한 자동 출동 지시 시스템을 구축했다. 이 시스템은 이상 상황 발생 시 고객처와 가장 가까운 곳에 위치한 차량에 자동으로 출동을 지시하는 시스템으로 고객에게 빠른 출동 서비스를 제공할 수 있다는 게 회사 측의 설명이다.
에스원 관계자는 "앞으로도 기존 사업역량을 기반으로 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등의 첨단 기술을 접목한 새로운 서비스를 지속 발굴하겠다"고 설명했다.
