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안녕하세요. 이지선 기자입니다.
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BNK경남은행이 BNK더조은중금리신용대출을 BNK모바일신용대출 플러스란 새 이름으로 새롭게 내놨다. BNK경남은행은 금융 소외계층·사회초년생 등 중·저신용자를 대상으로 ‘BNK모바일신용대출 플러스’를 판매하고 있다. BNK경남은행모바일뱅킹앱(App) 전용 대출상품인 BNK모바일신용대출 플러스는 대출 한도가 부족하거나 제1금융권 대출이 어려워 고금리 대출을 이용하는 금융 소외계층과 자금이 필요한 사회초년생 등 중·저신..
NH농협은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 실시한 2020 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 10년 연속으로 우수콜센터에 선정됐다고 4일 밝혔다. 농협은행 고객행복센터는 1000여명의 상담사가 일평균 6만 명의 고객과 상담하는 최접점이다. 신규 상담사는 연간 160시간, 기존 상담사는 연간 120시간 이상의 집중 교육으로 상담 역량을 강화하고 있다. 또한, AI빅데이터 기반의 상담품질 전수평가 장치로 통..
우리은행은 테크핀 대표기업인 토스(비바리퍼블리카)와 금융위원회 혁신금융서비스로 지정된 대출상품 비교추천 서비스를 오픈했다고 4일 밝혔다. 앞으로 고객은 토스 앱의 ‘내게 맞는 대출 찾기’서비스에서 우리은행 ‘우리WON하는 직장인대출’을 포함한 여러 금융사의 대출상품의 한도와 금리까지 비교할 수 있게 됐다. 이를 위해 우리은행과 토스는 신용대출 오픈API를 공동 개발했다. 단 대출신청은 우리은행 ‘우리WON뱅킹’ 앱에..
농협은행이 증권선물위원회로부터 ‘펀드 쪼개팔기’와 관련해 과징금 20억원의 징계를 받았다. 4일 금융권에 따르면 전날 열린 증선위 회의에서 농협은행의 ‘펀드 쪼개팔기’에 대해 과태료 20억원의 제재안이 결의됐다. 해당 징계안은 금융위 회의를 거쳐 확정된다. 금융당국은 농협은행이 2016년부터 2018년까지 파인아시아자산운용, 아람자산운용의 펀드상품을 판매한느 과정에서 49인 이하의 사모펀드로 쪼개도록 지시해 ‘주..
연이어 불거진 파생상품 관련 사고로 금융감독원과 윤석헌 금감원장에 대한 책임론이 다시 고개를 들고 있습니다. 그간 해외금리연계형 파생결합펀드(DLF) 대규모 손실이나 라임자산운용 펀드 환매 중단 사태 등을 거치면서도 관리감독을 맡고 있는 금융당국은 제대로 책임을 지지 않고 있다는 지적이 꾸준히 제기돼왔습니다. DLF사태의 경우 조사가 시작되던 때부터 금감원의 부실한 감독이 사태를 키웠다는 지적이 나왔습니다. 또한..
DGB대구은행은 3일 시청영업부에서 대구시에서 발행해 대구에서 사용할 수 있는 지역상품권 대구행복페이 출시 행사를 실시했다. DGB대구은행은 앞으로 대구 소재 영업점에서 판매를 실시한다고 밝혔다. 대구시 소비촉진을 통한 지역경제 활성화 도모를 위해 발행한 ‘대구행복페이’는 최근 코로나19로 침체한 경기회복을 촉진에 일조할 것으로 기대를 모으고 있다. 만14세 이상이면 대구 시민이 아니라도 누구나 구입할 수 있으며,..
Sh수협은행은 3일 박승기 해양환경공단 이사장이 수협은행 가락동금융센터를 방문해 ‘Sh해양플라스틱제로(Zero)예·적금’ 상품에 가입했다고 밝혔다. 해양환경공단은 국내 유일의 해양환경 전문기관으로 해양쓰레기 수거 및 처리, 해양생태계 복원 등 해양환경보전에 관한 다양한 사업을 수행하고 있으며, 지난 3월 수협은행과 해양플라스틱 저감 및 기금마련을 위한 업무협약을 체결한 바 있다. 이날 상품 가입 행사에는 박승기 이..
BNK경남은행은 창립 50주년 기념해 오는 7월 말까지 ‘모바일전월세자금대출 이사비 지원 이벤트’를 진행 중이다. BNK경남은행모바일뱅킹앱(App)을 통해 모바일전월세자금대출에 신규 가입하면 추첨을 통해 10명에게 이사비 30만원을 지원한다. 모바일전월세자금대출은 각종 서류 제출이나 영업점 방문 없이 간편하게 신청할 수 있는 비대면 금융상품으로 임대인의 별도 동의를 받지 않아도 된다. 대출 한도는 임차보증금의 80%..
우리은행이 은행권에서 2번째로 금융상품 리콜제를 도입하기로 했다. 금융상품 리콜제는 금융투자상품에 가입시 불완전판매가 이뤄진 경우에 대해선 투자 원금 전액을 반환하는 서비스다. 우리은행은 전날(1일)부터 금융투자상품 리콜서비스 시행에 나섰다. 우리은행 영업점에서 금융투자 상품을 가입한 개인고객(개인사업자 포함)을 대상으로 한다. 대상상품은 시행일 이후 영업점에서 가입한 펀드 및 특정금전신탁이다. 다만 인터넷, 모바일..
올해 1분기말 국내 은행 부실채권비율은 전년말 대비 0.01%포인트 상승했다. 부실채권 규모는 15조9000억원으로 전년말 대비 6000억원 늘었다. 금융감독원은 2일 이 같은 내용의 국내은행 부실채권비율 현황을 발표했다. 전년말 대비 부실채권 규모가 늘어나면서 대손충당금적립률은 110.6%으로 1.5%포인트 하락했다. 부실채권의 대부분(86.2%)은 기업여신이었다. 기업여신 부실채권 규모는 13조7000억원이었..
우리금융그룹은 디노랩(Digital Innovation Lab)에 참여할 15개사를 선발했다고 2일 밝혔다. 디노랩은 우리금융 디지털혁신부에서 추진하는 혁신 스타트업 발굴 및 육성 프로그램이다. 올해는 다양한 분야에서 활동 중인 187개의 스타트업이 디노랩에 지원했다. 포스트 코로나 시대를 대비해 스마트 전자계약 기술, 비대면 신원인증 솔루션 등 언택트(Untact·비대면) 기술 등을 보유한 다수의 스타트업이 지원..
SC제일은행은 수시입출금통장인 ‘SC제일마이줌통장’에 신규 가입 후 3개월 동안 매월 평균 잔액(이하 평잔)을 일정 금액 이상으로 유지하면 신세계상품권 모바일 교환권(이하 상품권)을 최대 200만원까지 증정하는 ‘금상첨화 이벤트’를 시작한다고 밝혔다. 이번 이벤트에 참여하려면 오는 7월 31일까지 SC제일마이줌통장에 신규 가입하고 가입한 다음달부터 3개월 동안 매월 평잔을 일정 금액 이상으로 유지해야 한다. 평잔을..
NH농협은행은 농협은행의 모바일 플랫폼인 NH스마트뱅킹과 올원뱅크에서 6월 1일부터 30일까지 한 달간 ‘6월 농협은행 단골퀴즈 이벤트’를 실시한다고 2일 밝혔다. 이벤트 응모는 NH스마트뱅킹과 올원뱅크의 추천 컨텐츠인 NH프로포즈에서 할 수 있다. NH프로포즈는 NH스마트뱅킹과 올원뱅크의 이용고객에게 유익한 콘텐츠와 맞춤형 금융상품 등을 제공하는 디지털 고객관리 서비스 퀴즈 정답자를 대상으로 추첨을 통해 총 352..
최근 들어 은행원 ‘상징’과도 같았던 유니폼이 사라지고 있습니다. 시중은행들이 잇달아 유니폼을 폐지하고 자율복장제도를 도입하고 있기 때문이죠. KB국민은행도 지난해 유니폼을 없앴고, 신한은행과 대구은행, 부산은행에 이어 우리은행도 자율복장제도를 도입했습니다. 은행들은 수평적 조직문화와 소통을 이유로 유니폼 폐지를 결정했다는 입장입니다. 하위 직급만 유니폼을 착용해 복장에서부터 직급이 구분됐기 때문입니다. 수직적이고..
광주은행은 2일부터 스마트뱅킹(APP)과 모바일웹뱅킹(web)에서 챗봇 상담시스템 ‘베어비’를 시범 오픈한다고 밝혔다. 챗봇(chatbot) 상담시스템 ‘베어비’는 AI(Artificial Intelligence, 인공지능)기반의 자동응답 시스템이다. 이를 통해 지난해 4월에 실시한 채팅상담 시스템보다 한 차원 진화된 상담 프로세스를 선보일 계획이다. 기존 채팅상담 시스템은 고객이 비대면채널(스마트뱅킹, 모바일웹뱅킹..