잠복결핵·감염병 서류, 보건소 안 가도 정부24서 발급

잠복결핵 검진 확인서 등 4종…12일부터 서비스
연말 희귀질환 의료비 지원 신청·건강정보 안내 추가

/행정안전부·보건복지부

보건소를 직접 찾아가지 않아도 정부24에서 잠복결핵감염 검진 확인서와 결과서를 발급받을 수 있게 된다. 말라리아·일본뇌염 등 감염병 25종의 본인 신고내역도 온라인으로 확인할 수 있다.

행정안전부는 질병관리청과 시스템을 연계해 12일부터 정부24에서 주요 질병 관련 증명·조회 서비스 4종을 제공한다고 11일 밝혔다. 대상은 잠복결핵감염 검진 확인서·결과서, 감염병 신고확인서, 희귀질환자 의료비 지원사업 지원대상자 증명서다.

그동안 잠복결핵감염 검진 확인서를 발급받으려면 검진받은 보건소를 직접 방문해야 했다. 앞으로는 정부24에서 본인인증을 거쳐 보건소 검진 이력을 확인하고 필요한 서류를 발급받을 수 있다. 검사 이력이 여러 건이면 원하는 내역을 선택할 수 있으며, 결과서는 과거 검사뿐 아니라 최근 검사 결과까지 발급된다.

감염병 신고내역을 확인하는 절차도 간소화된다. 기존에는 의료기관이나 보건소 등에 문의하거나 정보공개를 청구해야 했지만, 이제 정부24에서 감염병명과 신고기관의 신고일, 담당 보건소를 직접 확인할 수 있다. 우선 말라리아·일본뇌염 등 25종을 대상으로 서비스를 제공하고 운영 결과에 따라 확대할 예정이다.

희귀질환자 의료비 지원사업 지원대상자 증명서도 관할 보건소 방문 없이 즉시 발급받을 수 있다. 정부는 이번 서비스 연계로 연간 약 15만 건에 달하는 질병 민원의 방문 부담이 줄어들 것으로 기대하고 있다.

연말에는 희귀질환자 의료비 지원사업 신청과 국가건강정보포털 연동 서비스도 추가한다. 영유아·임산부, 청소년, 노인 등 생애주기별 건강정보까지 정부24에서 안내받을 수 있게 된다.

향후 정부24 'AI 국민비서'를 활용해 이용자의 연령·성별·위치와 질문 내용에 맞는 서비스도 단계적으로 제공할 계획이다. 감염병 신고내역 등 민감정보는 본인 정보에 한해 제공한다.

윤호중 행안부 장관은 "이번 서비스 확대로 국민께서 서류 한 장을 위해 여러 기관을 방문해야 했던 불편함이 크게 해소될 것"이라며 "앞으로도 관계기관과 협력해 국민이 체감하는 디지털 서비스를 확대하고, 'AI 국민비서'를 통해 개개인의 상황에 맞는 서비스를 선제적으로 제공하는 'AI 민주정부'를 적극 구현해 나가겠다"고 말했다.