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품질경쟁력 우수기업은 지속적인 제조 품질혁신 활동을 통해 고객만족도를 높이고 높은 경영성과를 이뤄 국가산업 경쟁력 향상에 기여한 기업을 표창하는 제도다.
코웨이 측은 "전사통합인증관리 표준 시스템을 개발해 제품 안전성 및 성능에 대한 관리체계 기반을 구축하고 지속적인 모니터링으로 신뢰성을 확보한 점에서 높은 평가를 받았다"고 설명했다.
회사는 품질전문가 위원회를 통해 신제품 검증을 실시하고 개선점을 도출해 품질 수준을 향상시키고, 1일품질그물망 제도를 통해 A/S, 반환 등 주요 품질 관련 데이터를 일 단위로 분석하고 실시간 모니터링을 하고 있다.
코웨이 관계자는 "제품 안전성 등을 지속 강화하고 리스크를 예방하기 위해 디지털 혁신을 통한 품질 관리 통합 프로세스를 구축했다"며 "표준 규격보다 엄격한 기준의 검증 체계를 기반으로 시스템 고도화를 이루며 품질 경쟁력을 제고할 수 있도록 하겠다"고 말했다.










