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FAA의 초기 조사 보고에 따르면 전날 오전 10시 40분경 하츠필드-잭슨 애틀랜타 국제공항의 게이트에서 델타항공 1830편이 이륙을 준비하는 과정에서 오른쪽 날개 끝이 주차 중이던 에어버스 A350의 왼쪽 날개 끝과 부딪쳤다.
이 사고로 인해 해당 항공편 운행이 약 3시간 30분동안 지연됐다. 다행히 부상자는 발생하지 않았다.
델타항공은 당시 과테말라행 해당 항공기에 승객 192명과 승무원 6명이 타고 있었다고 설명했다.
항공사는 성명을 통해 "고객 여러분에게 여행 지연과 불편을 끼쳐 죄송하다"고 사과했다.
FAA는 이번 일이 항공 교통 관제사와 승무원이 통신하지 않는 특정 구역에서 발생했다고 전했다.
충돌 후 항공기는 게이트로 복귀했고 승객들은 비행기에서 내려 다른 기체에 탑승했다.